2010 année du m-commerce ? Yoox dit oui !

De nombreux analystes prédisent que 2010 sera vraiment l’année du mobile-commerce et marquera la début du marketing mainstream sur le canal mobile. Pourquoi après presque une décennie d’annonces de la révolution mobile (souvenez vous du WAP ), a-t’on vraiment des raisons d’y croire en 2010 ?

Moi j’y crois parce que :

• l’expansion du mobile commerce passe par la diffusion du web mobile qui rend l’expérience d’achat beaucoup plus riche et satisfaisante et ouvre des solutions nouvelles en terme de modes de paiement. D’autant que la pénétration de plus en plus large des accès 3G et des smartphones  transforme le web mobile en une réalité grand public.

• Des solutions innovantes de paiement sur mobile apparaissent (comme Square par exemple) qui faciliteront le passage à l’acte d’achat

• Les applications embarquées du type app Iphone proposent des interfaces très ergonomiques et apportent une expérience d’achat rassurante et qualitative

• La diffusion des applications de réalité augmentée permettront également de faire vivre au consommateur de nouveaux modes d’achat, avec par exemple l’essayage virtuel (cf l’application dont nous avions parlé ici il y quelque temps)

• L’effet combiné du développement des réseaux sociaux et des applications mobiles correspondantes contribuera également à ouvrir de nouveaux canaux de ventes (shopping dans Facebook sur mobile)

L’application Iphone lancé par Yoox le fameux site e-commerce  de mode européen est à mon sens un très bon exemple des promesses du m-commerce et d’une expérience d’achat réussie sur mobile :

Pour creuser le sujet et vous forger votre propre conviction vous pouvez aussi lire sur le sujet cet excellent post du blog technologie & new medium sur l’avènement du m-commerce et cette présentation de Christopher Billich qui décrypte les raisons de l’expansion de l’économie mobile au Japon