Google bouleverse à nouveau le webmarketing

Souvenez-vous, il y a 8 ans Google introduisait dans son moteur un nouveau format publicitaire : les liens promotionnels ou Adwords. Cette révolution silencieuse a marqué pour Google le début d’un essor financier fulgurant inaugurant un modèle économique extrêmement performant. Et pour nous autres marketeurs du web c’était l’introduction d’un nouvel outil super performant dans un univers où l’ e-pub à coup de bannières peinait à montrer son efficacité.

En cette rentrée Google innove a nouveau avec l’introduction de la recherche en temps réelle baptisée « Google Instant » et des « Priority Inbox » dans Gmail. Ces deux inventions qui ont l’air de gentilles fonctionnalités supplémentaires cachent à mon sens de gros bouleversements affectant deux pilliers du web marketing : l’e-mailing et l’optimisation du référencement. Et oui rien de moins…

Commençons par découvrir plus en détails les trouvailles de Google.

« Priority Inbox » offre aux utilisateurs de Gmail la possibilité de passer moins de temps à traiter leurs e-mail en créant une détection automatique des e-mails importants et prioritaires qui sont classés dans la « boîte prioritaire » et des e-mails moins importants relégués dans une boîte secondaire. La petite vidéo de Google explique ça très bien :

Si vous avez bien lu ce qui précède, ça signifie tout simplement que les e-mailings promotionnels qui auraient survécu au filtre anti-spam seront relégués dans une boite secondaire diminuant significativement leur chance d’être vu, ouvert, lu et cliqué… Selon du côté de la barrière où l’on se place on trouvera ça génial ou cauchemardesque, je vous laisse prendre position.

Regardons maintenant le cas « Instant Search ». La c’est très simple en plus des suggestions de mots clés qui apparaissaient déjà lors de la saisie, les résultats correspondant s’affichent instantanément et s’affinent au fil des mots clés tapés. Subtilité supplémentaire, les résultats proposés sont spécifiques pour chaque utilisateur fonction de son historique de recherche et de son contexte. Voici ce qu’en dit le chef de produit Google Instant :

Et là aussi les impacts sur l’optimisation du référencement et l’utilisation des Adwords sont énormes. D’abord l’importance d’être présent sur la 1ère page de résultats et dans le top 3 s’en trouve considérablement accrue, puisque en pratique il n’y a plus d’autre page et que l’attention sera encore plus focalisée sur les premiers liens. Ensuite  il n’y aura plus de positionnement « absolu » puisque chaque internaute aura des résultats spécifiques. Enfin la coût et la performance des liens promotionnels devraient également être affectés puisque le temps d’affichage sera raccourci et le modéle de facturation modifié passant d’un strict CPC à un coût d’affichage au-delà de 3 secondes.

Sur tous ces points je vous invite à lire l’excellent article de Web Rank Info qui recense tous les points d’impact de cette innovation.

Bref, amis web marketeurs et référenceurs il va falloir désormais la jouer fine et trouver de nouvelles approches pour pouvoir encore construire des campagnes efficaces à coup d’e-mailing et autre SEM… Ces innovations googleiennes vont, et là ce n’est peut être pas le but recherché, accroitre encore l’importance pour les marques d’avoir des stratégies pertinentes dans les réseaux sociaux et des capacités à produire des contenus et des offres très ciblés qui puissent passer les filtres installés par le moteur.